|
- В случае обнаружения недостатков Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или путем отправки сообщения на странице Контакты
- Вся поступившая информация обрабатывается Продавцом в кратчайшие сроки.
- Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
- В соответствии со ст. 21 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» в случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
- Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
- Если Товар не соотвствует Вашему заказу, вы можете потребовать возврат денежных средст или обмен товара, но только в том случае, если Вы не вскрыли упаковку.
Подробные условия в Договоре оферты
|
